Politique de confidentialité de SELLATCOM
Sommaire
1. Préambule :
Le site de SELLATCOM et son application mobile sont la propriété exclusive de WEONE IT, entreprise de services informatiques, ayant son siège social au Numéro 1, Cité Garidi 1, Bâtiment 43, Kouba, Algérie. La présente Politique de confidentialité des données aborde la protection de données à caractère personnelle. Elle explique :
vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles.
- Les différents types d’informations que WEONE IT collecte ;
- Pourquoi elles sont collectées ;
- La manière dont WEONE IT utilise ces informations ;
- La manière dont WEONE IT sécurise le transfert des Données à caractère personnel ;
- La manière dont les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits conformément aux Lois applicables en matière de protection des données ;
La présente Politique de confidentialité ne peut contredire le droit national applicable en matière de protection de données personnelles, notamment la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personne.
2. Définition et nature des données personnelles
Lors de l’utilisation de notre site web et/ou l’application de SELLATCOM, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel qui vous concernent.
Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier une personne physique (exemples : nom, prénom, pseudonyme, photographie, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, détails de vos commandes, et toutes autres données relatives à votre activité sur le site web ou l’application fournie par la société WEONE IT.
3. Objet de la présente Politique des confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits, conformément aux lois nationales.
4. Identité du responsable de la collecte de données
Monsieur Djafer HANOUTI est le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel en qualité de gérant de la société WEONE IT, ayant son siège social au Numéro 1, Cité Garidi 1, Bâtiment 43, Kouba, Algérie. Il veille à que les données personnelles soient :
- Traitées et conserver de manière licite, loyale et transparente ;
- Collectées pour des finalités prédéfinies, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une façon incompatible avec les finalités mentionnées dans l’article 5 ;
- Adéquates, pertinentes et en harmonie avec les finalités déclarées dans l’article 5 ;
- Exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à jour ;
- Conservées sous une forme permettant l’identification des utilisateurs concernés pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ;
- Traitées de manières à garantir une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, en mettant en place les mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Il doit également s’assurer de la confidentialité et de la sécurité du traitement des données personnelles.
5. Finalités de la collecte des données personnelles
Par l’intermédiaire de SELLATCOM, WEONE IT procède au traitement des données personnelles du Client dans les cas suivants :
- L’envoi d’un formulaire de collecte d’informations afin de participer à un évènement organisé par SELLATCOM ;
- La souscription à des services mis en ligne par SELLATCOM, tels que : site vitrine, application mobile, réseaux sociaux, etc.
- Réaliser les opérations relatives à la gestion des clients – responsables de supérettes concernant les contrats, bons de commandes, livraisons, devis, factures, suivis des opérations, etc. ;
- Construire un réseau de professionnels – clients, responsables de supérettes ;
- Adresser des courriers, SMS et messages promotionnels. Si vous changez d’avis, nous vous donnons la possibilité d’exprimer votre refus à ce sujet à l’occasion de chaque message envoyé ;
- L’acceptation explicite des cookies qui permettent d’assurer le bon fonctionnement du site Internet et de l’application mobile ;
- Élaborer des statistiques commerciales et d’audience relatives à nos services ;
- Gérer la gestion des avis des Utilisateurs – clients sur des produits, services ou contenus de l’application ;
- Gérer les impayés et les contentieux éventuels qui peuvent résulter de l’utilisation de nos services ;
- Respecter nos obligations réglementaires et légales.
Nous vous informerons, lors de la collecte de vos données à caractère personnel, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Nous vous indiquerons également quelles sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.
6. Destinataires des données collectées et/ou traitées
Le personnel de notre entreprise WEONE IT peuvent avoir accès à vos données pour les fins cités dans l’article 5 de la présente Politique de confidentialité. Vos données à caractère personnel peuvent être accessibles aux organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.
7. Durée de conservation des données personnelles
Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects, elles ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous et /ou à celle nécessaire pour l’exécution du contrat entre les parties ainsi que pour la réalisation des finalités citée dans l’article 05. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit et/ou d’un contrat, seront conservées pendant la durée prévue par la loi en vigueur.
Concernant les données de mesure d’audience, elles sont stockées dans le terminal de l’Utilisateur. Elles permettent de mesurer la fréquence des visites. Ces statistiques ne seront pas conservées au-delà de la durée de six mois, à compter de la première visite.
8. Sécurité
Nous nous engageons à prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient altérées, modifiées ou supprimées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Néanmoins, nous ne pouvons garantir l’élimination de tout risque d’utilisation abusive des Données. Il importe que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants personnels de manière à empêcher une utilisation illicite de votre compte.
9. Les différents types de cookies
Un cookie est un fichier texte qui stocke les paramètres de votre navigateur à l’occasion de la visite d’un site Internet. Il est déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile, …) via votre navigateur. Chaque fois que l’Utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site Internet. Dans le cas de SELLATCOM, nous utilisons quatre types de cookies :
- Les cookies indispensables.Ils sont essentiels au bon fonctionnement de notre site et de son application mobile. Ils vous permettent d’accéder notamment à des espaces sécurisés tels que votre panier, votre compte etc. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous garantir une utilisation de qualité ;
- Les cookies de performance.Ils recueillent des informations sur la façon dont le site est utilisé afin que nous puissions l’améliorer. Toutes les données recueillies par ces cookies sont agrégées et sont donc anonymes. La durée de vie de ces cookies n’excède pas quatorze mois.
- Les cookies fonctionnels.Ces cookies nous permettent d’enregistrés vos préférences dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site. Ils sont par exemple utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site, pour retenir les choix que vous avez effectué. Ils permettent d’optimiser et de personnaliser les contenus affichés.
- Les cookies d’audience. Nous utilisons Google Analytics comme outil statistique d’analyse d’audience pour mesurer le nombre de visites sur le site, les pages les plus consultées, etc. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. La durée de conservation de ces cookies n’excède pas six mois, à compter de la première visite.
Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur web. Un tel refus pourrait dans certains cas empêcher le bon fonctionnement du site.
10. Consentement
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement à la société WEONE IT pour les collecter et les utiliser conformément à ce qui est énoncé à la présente Politique de confidentialité et à la législation en vigueur.
Vous donnez expressément votre consentement pour recevoir toute notification, alerte, SMS, e-mail de la part du site SELLATCOM et de son application. Si vous ne souhaitez plus être contacté, il vous suffit d’informer la société WEONE IT en envoyant un E-mail à l’adresse suivante : contact@weoneit.dz.
11. Droit de porter plainte auprès de l’instance de régulation
L’utilisateur est informé de son droit de porter plainte auprès de l’instance de régulation pour toute violation dans le traitement des données à caractère personnel selon la législation en vigueur.
12. Accès à vos données personnelles
Vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant, la rectification ou la suppression de vos données, en nous adressant votre demande à l’adresse électronique suivante : contact@weoneit.dz
Nous rappelons que tout Utilisateur peut s’opposer au traitement des données le concernant pour des motifs légitimes.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
WEONE IT réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité sans préjudice aux lois applicables en Algérie. Les mises à jour seront appliquées dès la publication de la nouvelle Politique de confidentialité. Votre utilisation du site web et/ou de l’application SELLATCOM vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle Politique de confidentialité. A défaut et si la nouvelle version ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au site web ou à l’application mobile.
14. Entrée en vigueur
La présente Politique de confidentialité est entrée en vigueur le jour de sa date de publication sur l’application et/ou le site web de SELLATCOM.